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タクシー配車アプリで「複数会社に配車依頼やめて」

スマートフォンのアプリを使ったタクシー配車が広まっていますが、ひとりの
利用者が同時に複数の会社へ配車依頼をするという問題も起きています。

名古屋タクシー協会が2018年11月からウェブサイトで「タクシーの『配車申し
込み』『ご利用方法』についてのお願い」を掲載しました。「複数のタクシー
会社に配車申し込みを行い、一番早く到着したタクシーに乗車して、他の配車
申し込みをキャンセルする事象が数多く発生しています」とのこと。

名古屋タクシー協会は、無断キャンセルをくり返す悪質な利用者については、
配車を受け付けないことも考えられるとしていました。

名古屋タクシー協会ではこのほか、「タクシー予約配車完了時の速やかな乗車
」についても協力を呼び掛けています。指定時刻にタクシーが到着し利用者に
連絡してから、数十分経っても乗車しない人が増えているとのこと。これも、
ほかの利用者による配車申し込みに応じられなくなる要因のひとつだそうです。

 

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